Endüstri Mühendisliği Bölümü Koleksiyonu

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.11779/1942

Browse

Now showing 1 - 4 of 4

Anomali Tespiti ve Suistimal Önleme: Telekomünikasyon Sektöründe Bir Uygulama
(2025) Koç, Utku; Bulut, Özgür; Özalanyalı, Özge
Bu çalışmada, telekom sektöründeki satış kanallarında ortaya çıkan anomalilerin tespitine ve suistimal olabilecek durumların engellenmesine yönelik istatistiksel bir yöntem geliştirilmiştir. Yöntemin geliştirilmesi ve test edilmesi sürecinde 371 farklı satış kanalına ait 9 aylık tüm satış bilgileriyle 340 binden fazla gerçek veri noktası kullanılmıştır. Anomali tespitinde en çok karşılaşılan engellerden biri yöntemin anomali olarak işaretlediği noktaların gerçekten anomali olup olmadığının teyit edilmesindeki zorluktur. Her bir kanalın kendi kontrol grubunu oluşturduğu bu çalışmada ise yöntemin anomali olarak işaretlediği noktaların gerçekten bir anomali olup olmadığı ilgili iş birimi tarafından değerlendirilmiş ve teyit edilmiştir. Her bir satış kanalı için günlük güven aralıkları ayrı ayrı hesaplanmış ve bu aralığın dışına çıkan durumlara hızlı tepki veren bir yöntem kullanılarak olası suistimallerin önüne geçilmiştir. Elde edilen bulgular, önerilen yöntemin anomali tespitinde başarılı olduğunu ve satış süreçlerindeki potansiyel suistimallerin önüne geçtiğini ve dolayısıyla müşteri memnuniyetini artırdığını göstermektedir. Geliştirilen yöntem yüksek performans ve ölçeklenebilirliği sağlamak için çoklu mimari yapısında uygulamaya alınmıştır. Geliştirilen yöntem ve uygulama, güvenlik ve veri bütünlüğü konularında da önemli avantajlar sunmaktadır. İlgili iş birimlerinin hızlı ve etkili kararlar alabilmesi, organizasyonun genel risk yönetimi stratejisine büyük katkı sağlamaktadır. Bu sayede, potansiyel tehditler zamanında tespit edilerek işletmenin güvenlik standartları korunmakta ve sürdürülebilir bir operasyonel çevre yaratılmaktadır. Ayrıca, projenin teknik yapısı anomali tespit sisteminin sürekli iyileştirilmesi hem yazılımın performansını artıracak hem de daha ileri düzeyde veri analizi imkanı sunacaktır. Sonuçlar, telekom şirketlerinin stratejik karar alma süreçlerine önemli katkılarda bulunarak rekabet avantajı sağlamalarına yardımcı olmaktadır.
Citation - WoS: 4
Citation - Scopus: 6
Consumer Loans' First Payment Default Detection: a Predictive Model
(TUBITAK SCIENTIFIC & TECHNICAL RESEARCH COUNCIL, 2020) Sevgili, Türkan; Koç, Utku
A default loan (also called nonperforming loan) occurs when there is a failure to meet bank conditions and repayment cannot be made in accordance with the terms of the loan which has reached its maturity. In this study, we provide a predictive analysis of the consumer behavior concerning a loan’s first payment default (FPD) using a real dataset of consumer loans with approximately 600,000 records from a bank. We use logistic regression, naive Bayes, support vector machine, and random forest on oversampled and undersampled data to build eight different models to predict FPD loans. A two-class random forest using undersampling yielded more than 86% on all performance measures: accuracy, precision, recall, and F1-score. The corresponding scores are even as high as 96% for oversampling. However, when tested on the real and balanced dataset, the performance of oversampling deteriorates as generating synthetic data for an extremely imbalanced dataset harms the training procedure of the algorithms. The study also provides an understanding of the reasons for nonperforming loans and helps to manage credit risks more consciously.
Citation - WoS: 10
Citation - Scopus: 12
Coordination of Inbound and Outbound Transportation Schedules With the Production Schedule
(2016) Toptal, Aysegul; Sabuncuoglu, Ihsan; Koç, Utku
This paper studies the coordination of production and shipment schedules for a single stage in the supply chain. The production scheduling problem at the facility is modeled as belonging to a single process. Jobs that are located at a distant origin are carried to this facility making use of a finite number of capacitated vehicles. These vehicles, which are initially stationed close to the origin, are also used for the return of the jobs upon completion of their processing. In the paper, a model is developed to find the schedules of the facility and the vehicles jointly, allowing for effective utilization of the vehicles both in the inbound and the outbound. The objective of the proposed model is to minimize the sum of transportation costs and inventory holding costs. Issues related to transportation such as travel times, vehicle capacities, and waiting limits are explicitly accounted for. Inventories of the unprocessed and processed jobs at the facility are penalized. The paper contributes to the literature on supply chain scheduling under transportation considerations by modeling a practically motivated problem, proving that it is strongly NP-Hard, and developing an analytical and a numerical investigation for its solution. In particular, properties of the solution space are explored, lower bounds are developed on the optimal costs of the general and the special cases, and a computationally-efficient heuristic is proposed for solving large-size instances. The qualities of the heuristic and the lower bounds are demonstrated over an extensive numerical analysis. (C) 2016 Elsevier Ltd. All rights reserved.
Citation - WoS: 5
Citation - Scopus: 6
Generation of Feasible Integer Solutions on a Massively Parallel Computer Using the Feasibility Pump
(2017) Mehrotra, Sanjay; Koç, Utku
We present an approach to parallelize generation of feasible mixed integer solutions of mixed integer linear programs in distributed memory high performance computing environments. This approach combines a parallel framework with feasibility pump (FP) as the rounding heuristic. It runs multiple FP instances with different starting solutions concurrently, while allowing them to share information. Our computational results suggest that the improvement resulting from parallelization using our approach is statistically significant. (C) 2017 Elsevier B.V. All rights reserved.

Browse

Browsing Endüstri Mühendisliği Bölümü Koleksiyonu by Institution Author "Koç, Utku"