Browsing by Author "Erdem, Gizem"

Now showing 1 - 2 of 2

İstanbul Denetimli Serbestlik Memurlarına Yönelik Geliştirilen Eğitim Programının Etki Değerlendirmesi
(Üsküdar Üniversitesi Yayınları, 2017) Erdem, Gizem; Tuncer, Esra; Çankaya, Banu; Engin, Murat
Bu araştırmanın amacı, madde kullanan yükümlülerle çalışan denetimli serbestlik memurlarına yönelik geliştirilen iki günlük eğitimin etkisini niteliksel ve niceliksel verilerle ortaya koymaktır. Araştırma verileri, İstanbul Denetimli Serbestlik Şube Müdürlüğü’nde çalışmakta olan 117 uzman ve memurdan HaziranEylül 2015 arasında aşamalı olarak toplanmıştır. Araştırmanın ihtiyaç belirleme aşamasında, 28 memur 8-10 kişilik gruplara ayrılarak eşzamanlı 1.5 saatlik odak grup toplantılarına katılmıştır. Odak grup toplantılarında, memurlara iş deneyimleri, yükümlülerle ilişkileri ve onlara yönelik tutumları ile eğitim almak istedikleri konularla ilgili sorular yöneltilmiştir. Araştırmanın ikinci aşamasında, suç sosyolojisi, madde bağımlılığı, yükümlülerle iletişim ve motivasyonel görüşme becerileri konularında iki gün süren bir eğitim programı uygulanmış ve eğitim öncesinde ve bir ay sonrasında katılımcılara anket uygulanmıştır. Katılımcılar, yükümlülere karşı tutum (ATI; Melvin, Grambling, & Gardner, 1985), işbirliği (WAI; Horvath & Greenberg, 1989), genel sağlık (Goldberg & Williams, 1988), tükenmişlik sendromu (Maslach & Jackson, 1981), iş doyumu (Spector, 1994) ve örgütsel güven (Cummings & Bromiley, 1995) konularında ölçekler içeren bir anket doldurmuştur. Araştırma niteliksel sonuçlarına göre eğitimin uygulanabilirliği, kabul edilebilirliği ve eğitimden memnuniyet anketlerinde katılımcılar olumlu geribildirim vermiştir. Nicel bulgular T-test analizi kullanılarak incelendiğinde ise eğitime katılan memurların istatistiksel olarak anlamlı derecede daha az tükenmişlik sendromu gösterdiği ve çalıştıkları kuruma duydukları güvenin arttığı bulunmuştur. Buna karşın, madde kullanan yükümlülere yönelik tutumların değişmediği görülmüştür (p > .05). Araştırma projesinin bulguları, denetimli serbestlik çalışanlarına yönelik daha kapsamlı bir müdahale programının geliştirilmesine ışık tutmaktadır.
Citation - WoS: 4
Citation - Scopus: 7
The Link Between Attitudes Toward Probationers and Job Burnout in Turkish Probation Officers
(Wiley, 2021) Ersayan, Ayşe E.; Ruiter, Corine de; Erdem, Gizem; Broers, Nick J.; Şahin, Banu Çankaya
The goal of the current study was to investigate individual-level factors associated with job burnout among probation officers (POs) and, specifically, to examine if attitudes toward probationers were linked with job burnout in the context of the recently established probation system in Turkey. Participants (N = 115) were recruited from a probation office in Istanbul. Job burnout was assessed via three components: emotional exhaustion, depersonalization, and professional accomplishment. Results of structural equation modeling indicated that more favorable attitudes toward probationers were related to a lower sense of depersonalization and higher experience of professional accomplishment. However, POs' attitudes toward probationers were not associated with emotional exhaustion. Our findings are discussed in light of the present empirical literature on the contextual factors influential in job burnout. Practical implications for burnout prevention point to the potential effectiveness of working on attitudes among POs toward the people they supervise.