Please use this identifier to cite or link to this item:
https://hdl.handle.net/20.500.11779/1350| Title: | Sosyal medya madenciliği ile firmaların twitter verilerinin incelenmesi | Authors: | Ayan, Büşra Can, Mustafa Gürsoy, Umman Tuğba |
Keywords: | Sosyal Medya Sosyal Medya Madenciliği Metin Madenciliği Pareto İlkesi Uygunluk Analizi |
Source: | Büşra, A., Can., & Gürsoy, U. T. Sosyal medya madenciliği ile firmaların twitter verilerinin incelenmesi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, (23), ss.237-256. DOI: https://doi.org/10.18092/ulikidince.475092 | Abstract: | Bu çalışma, farklı sektörlerde faaliyet gösteren rakip firmaların Twitter verilerini analiz ederek, firmaların Twitter verilerinin firmalara göre anlamlı bir uyum gösterip göstermediğinin tespit edilmesini, firmaların Twitter’da paylaştıkları içeriklerin kümelenmesini ve hangi içerik kümesinin en fazla etkileşime yol açtığının belirlenmesini amaçlamaktadır. Bu kapsamda, 2017 yılı boyunca kozmetik, elektronik ve pazaryeri sektörlerinde faaliyet gösteren rakip firmalar tarafından paylaşılan Twitter verileri, Sosyal Medya Madenciliği süreci izlenerek analiz edilmiştir. Firmaların Twitter verilerinin firmalara göre anlamlı bir uyum gösterip göstermediği Uygunluk Analizi ile tespit edilmiştir. Firmaların Twitter paylaşımları ise Metin Madenciliği ön işleme metotlarından faydalanılarak “Özel Teklif”, “Yarışma & Etkinlik”, “Ürün”, “Sosyal”, “Destek & Geri Bildirim” ve “Özel Etkileşim” kategori başlıklarıyla kümelenmiştir. Firmaların elde ettikleri etkileşimlerin büyük bir çoğunluğunun azınlıktaki paylaşımlardan gelmesi sebebi ile hangi içerik kümesinin en fazla etkileşime yol açtığı Pareto İlkesi yardımı ile belirlenmiştir. | URI: | https://hdl.handle.net/20.500.11779/1350 https://doi.org/10.18092/ulikidince.475092 |
ISSN: | 1307-9832 1307-9859 |
| Appears in Collections: | İşletme Bölümü Koleksiyonu TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu / TR Dizin Indexed Publications Collection |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Busra_ayan.pdf | Tam Metin / Full Text | 659.91 kB | Adobe PDF |  View/Open |
CORE Recommender
Items in GCRIS Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.